商品をご注文の方は、下記を必ずお読みいただき、同意の上ご注文下さい

配送について

配送料金

*配送料金は無料です。複数ご購入による割引はしておりません。ご了承ください。

*現在、Covid-19の影響で日本への配送のお日にちが通常より時間がかかっております。ご了承ください。

*配送はLa Posteの保険、追跡番号付きです。日本の郵便局の追跡サイトで日本語で確認できますので安心です。

配送先住所

*世界中にお送りしますが、場合によってはお届けできない国もございます。ご了承下さい。

*お客様により記載されたご指定の住所に商品をお届けします。必ず氏名、住所はアルファベットでご記入ください。

*お支払いの確認後3日以内に発送いたします(土日、祝日を除く)。通常、発送後2週間ほどでお手元に届きます。ただし、商品ページに特別な配送期日が記載されている場合は、そちらが優先されます。

*商品はフランスから発送されます。

*万一、お客様の記入の間違いによりフランスに戻った場合の送料はお客様にご負担いただきます。ご住所、電話番号ともにお間違えのないようくれぐれもご注意ください。再発送の送料はお客様のご負担となります。

*配送された後、追跡番号をメールでお送りします。こちらの番号で配送状況をお客様ご自身でご確認ください。

受けとり時の管理

受け取り国内の郵便局によって配送されますが、受け取りの際、ダンボールに外傷がある場合はサインする前に箱の中身を確認し、破損している場合は受け取りを拒否してください。また、外傷がないのに開けてみたら破損していたという場合は、到着後2日以内に写真(箱の外・内部・破損した商品のアップ)と詳細をお送りください。

配送中の紛失、破損

*お受取後、2日以内に写真と詳細をメールでこちらへおしらせください。

*上記の場合(紛失、破損)、同額(商品の価格+送料)の商品券(クーポン)をお送りし保証させていただきます。